Vendita e Assistenza Dispositivi Medicali
Politica per la Qualità
MISSIONE
Crediamo in una cultura aziendale che consideri la Qualità non solo come conformità, ma come il motore strategico per l'ottimizzazione dei processi e la creazione di valore. Forti di un’esperienza ventennale nel Servizio Sanitario Nazionale, ci siamo evoluti consolidando la nostra leadership nella ricerca di dispositivi medici d’avanguardia. Oggi, Tecnohealth unisce la velocità distributiva a una consulenza tecnica altamente specializzata, garantendo soluzioni su misura che rispondono alle sfide del moderno panorama sanitario.
VALORI
L’etica, la trasparenza e l’integrità professionale guidano ogni nostra interazione con clienti, collaboratori e fornitori. Crediamo fermamente nel lavoro di squadra e nell’aggiornamento costante delle competenze come unici mezzi per eccellere in un mercato in continua trasformazione.
Tecnohealth s.r.l. assicura che la Politica per la Qualità:
- Sia coerente con il contesto dinamico dell'Organizzazione, definendo obiettivi misurabili e monitorati costantemente in sede di Riesame della Direzione.
- Persegua il miglioramento continuo attraverso l’analisi rigorosa dei dati, la gestione proattiva delle non conformità e l'efficacia delle azioni correttive.
- Venga diffusa, compresa e periodicamente revisionata per garantirne l'attualità rispetto alle esigenze del mercato medicale.
OBIETTIVI STRATEGICI
Tecnohealth s.r.l. identifica i seguenti pilastri strategici:
- Eccellenza Certificata: Mantenimento e costante evoluzione del Sistema di Gestione per la Qualità secondo lo standard UNI EN ISO 9001:2015, assicurando la piena conformità ai Regolamenti Europei sui Dispositivi Medici (MDR) e alle disposizioni legislative applicabili al nostro settore
- Centralità dell'Operatore e del Paziente: Consolidare la partnership con medici, tecnici e infermieri, offrendo tecnologie che semplifichino l’attività clinica e garantiscano la massima sicurezza e confort per il paziente finale.
- Innovazione e Assistenza "On-Site": Fornire un valore aggiunto che superi la semplice fornitura, garantendo un’assistenza tecnica qualificata e una presenza sul campo per supportare l’utilizzatore in ogni fase.
- Cultura del Rischio (Risk-Based Thinking): Applicazione sistematica dell’analisi dei rischi a tutti i processi aziendali per prevenire criticità e cogliere nuove opportunità di business.
- Digitalizzazione e Tracciabilità: Implementazione di strumenti digitali per ottimizzare la gestione logistica e la tracciabilità dei prodotti, aumentando la correttezza delle operazioni e riducendo i tempi di risposta ai clienti.
- Partnership Strategiche con i Fornitori: Selezione e monitoraggio rigoroso dei fornitori basati non solo sulla qualità del prodotto, ma anche sull'affidabilità e sulla condivisione di valori di responsabilità sociale.
- Sostenibilità: Consapevoli del nostro impatto, integriamo criteri di sostenibilità ambientale e sociale nelle decisioni aziendali, promuovendo prodotti a basso impatto e una logistica "green".
Tecnohealth s.r.l. si impegna a promuovere questa Politica a tutti i livelli, coinvolgendo attivamente il personale affinché contribuisca al miglioramento aziendale.
approvato 24-03-2026